古玩網(wǎng)上交易見火尚處起步期 急需行規(guī)出臺
[中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:
2009-03-31]
作為全國古玩重鎮(zhèn),廈門吸引著大量的外來淘寶客,同時(shí),越來越多的古玩店開始通過互聯(lián)網(wǎng)與外界交易古玩。“近年來,古玩的網(wǎng)上交易量不斷增長,這種網(wǎng)絡(luò)銷售方式很有前景。”廈門一位古玩商說。這一說法,也得到不少廈門古玩店老板的認(rèn)可。
古玩店老板網(wǎng)上開店
“我這個青花瓷就是在網(wǎng)上淘的。”廈門“藝家文化”古玩店老板黃新和興奮地對筆者說。網(wǎng)上買古玩與買其他東西不同,需要買家對古玩相當(dāng)內(nèi)行,“一個古玩商品是真是假,只要仔細(xì)端詳圖片,還是能看出七八分的”。
黃新和在廈門中山路一帶有一家實(shí)體店,今年年初增開了網(wǎng)店。黃新和說:“開網(wǎng)店只是覺得方便聯(lián)系外地買家,本地買家更多的還是選擇直接上門。在網(wǎng)絡(luò)上,買家通常比較謹(jǐn)慎,看貨的過程通常不會少于30分鐘,而且,經(jīng)過詳細(xì)了解和長談,也不一定會下單。由于是新開的網(wǎng)店,業(yè)務(wù)量還不太大,但一天一至兩單沒問題?!?
事實(shí)上,廈門有些古玩網(wǎng)商已獲利頗豐。古玩商蔡明原先在廈門白鷺洲古玩城經(jīng)營古玩店,后遇古玩城拆遷,在轉(zhuǎn)換店址的間隙,開始嘗試在網(wǎng)上賣古玩,沒想到,“第一個星期就做了3單”,便堅(jiān)持下來。如今蔡明已擁有一批穩(wěn)定客源,也經(jīng)常給外地一些批發(fā)商供貨。
陳霞現(xiàn)在已經(jīng)是廈門一個小有名氣的古玩網(wǎng)商了。她利用家人在廈門朝天宮一帶開古玩實(shí)體店的優(yōu)勢,去年開起了古玩網(wǎng)店?!案赣H進(jìn)了多年的貨,貨源有保障,而且有固定的客源,加之網(wǎng)店的成本優(yōu)勢,使得同等商品比實(shí)體店便宜一些,很快就吸引了一批外地顧客?!彼f。
筆者了解到,目前廈門的古玩商絕大多數(shù)已經(jīng)采用實(shí)體店和網(wǎng)店“兩條腿”走路,網(wǎng)絡(luò)上成交最多的是瓷器和玉器。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),目前廈門古玩的網(wǎng)上銷售額每年有兩三千萬元。
與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)交易還催生了一個新的群體——古玩網(wǎng)絡(luò)炒家。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,這類炒家通常對古玩相當(dāng)內(nèi)行,且很多人本身就是古玩商。他們的“炒賣方式”多種多樣,有的在古玩網(wǎng)店尋覓“潛力股”,一旦發(fā)現(xiàn)“奇貨可居”,便買下來在當(dāng)?shù)貙?shí)體店高價(jià)倒手;有的則直接把相中的古玩圖片貼到自己的網(wǎng)站上,然后提高價(jià)格,一旦有買家下單,便從賣家手里拿貨,賺取差價(jià)。
網(wǎng)上交易并不虛
“與其他網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品不同,網(wǎng)上銷售的古玩并沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢,線上線下價(jià)格相差不多?!秉S新和表示,網(wǎng)購的古玩愛好者多為經(jīng)濟(jì)較為寬裕的中青年人,他們對網(wǎng)購認(rèn)可度較高,通過網(wǎng)購,可省卻舟車勞頓到各地淘寶的麻煩。
“在很多人看來,網(wǎng)購古玩風(fēng)險(xiǎn)高,其實(shí)不然?!痹谫Y深古玩發(fā)燒友老趙看來,只要處理得當(dāng),古玩網(wǎng)絡(luò)交易的風(fēng)險(xiǎn)比現(xiàn)實(shí)交易還要低。他選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買古玩就是為了降低買到贗品的風(fēng)險(xiǎn)。
在老趙看來,與其他商品不同,買家即使與古玩面對面,也不一定就能辨其真?zhèn)?。即便是真的,它的市場價(jià)值多少,同樣難以判斷。據(jù)了解,現(xiàn)實(shí)交易中,商家漫天要價(jià)的現(xiàn)象非常普遍,“通常第一次開價(jià)都會超過成本10倍左右”,而通過網(wǎng)絡(luò)交易,買家更容易通過多方信息比對,來判斷物品的市場價(jià)格?!按送?,買家還可以通過線上交流,了解相關(guān)信息,許多專業(yè)網(wǎng)站上就活躍著大量古玩發(fā)燒友,他們的見解有一定借鑒意義,或者其中就有人購買了類似的東西?!崩馅w說。
信息渠道扁平化,不僅對買家有利,對一些業(yè)余賣家也有利。老趙表示,一些外行手里有寶貝,想把其變現(xiàn),由于信息渠道不暢,容易被古玩商合伙欺騙;而通過網(wǎng)上競價(jià)拍賣,或者公開合議價(jià)格,就可以一個比較公道的價(jià)格售出。
近年來,隨著第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺的相繼出現(xiàn),更是為古玩網(wǎng)絡(luò)銷售量的穩(wěn)定增長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。據(jù)介紹,如今支持古玩網(wǎng)絡(luò)銷售的網(wǎng)站,既有淘寶、易趣這些綜合性網(wǎng)絡(luò)交易網(wǎng)站,也有像華夏收藏網(wǎng)、中華古玩網(wǎng)這樣的古玩專業(yè)網(wǎng)站。“這些網(wǎng)站基本都有一套比較規(guī)范的交易流程,對保障交易順利完成具有重要作用。”華夏收藏網(wǎng)有關(guān)人士告訴筆者,以該網(wǎng)站為例,買家看中一件寶貝,就付款給網(wǎng)站,收到貨后滿意了,再叫網(wǎng)站付款給賣家;如果不想要,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還可以要求退貨,網(wǎng)站會負(fù)責(zé)把錢退給買家。
此外,第三方交易平臺網(wǎng)站還紛紛推出了鑒定、查詢等服務(wù)。如為確保買家買到的古玩并非贗品,一些網(wǎng)站還聘請權(quán)威專家為古玩提供線下鑒定服務(wù);而另一些網(wǎng)站則模仿淘寶,推出賣家誠信交易信譽(yù)積分制度,買家可以直接在網(wǎng)站上看到賣家的誠信度。“可以說,90%以上的古玩網(wǎng)絡(luò)交易都是在第三方交易平臺的配合下完成的。隨著第三方監(jiān)督機(jī)制的不斷成熟,以及古玩網(wǎng)絡(luò)交易優(yōu)勢的顯現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)交易有望成為古玩主流交易渠道?!庇惺袌鋈耸空J(rèn)為。
網(wǎng)上交易尚處起步階段
盡管古玩網(wǎng)絡(luò)交易前景看好,但總體而言,這一模式仍然處于起步階段。
“網(wǎng)上的古玩物品點(diǎn)擊率相當(dāng)高,但成交的并不多?!比A夏收藏網(wǎng)有關(guān)人士坦言,面對這種新型交易方式,多數(shù)人還心存顧慮。不少媒體報(bào)道,目前國內(nèi)不少地方出現(xiàn)了古玩網(wǎng)絡(luò)交易欺詐案件?!肮磐婢W(wǎng)絡(luò)交易很少涉及中高端物品,是網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督機(jī)制還未成熟的體現(xiàn)?!敝袊娮由虅?wù)協(xié)會福建服務(wù)中心主任林勇表示,由于古玩商品價(jià)格動輒數(shù)十萬元以上,在這樣的高價(jià)下,違規(guī)收益大大高于違規(guī)成本,信譽(yù)獎懲機(jī)制完全失靈。
除了欺詐,古玩網(wǎng)絡(luò)交易缺乏一個較為通行的行規(guī),容易導(dǎo)致一些糾紛出現(xiàn)?!俺颂岣呔W(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管技術(shù),古玩網(wǎng)絡(luò)交易更需要制訂一個行之有效、具有較大約束力的交易法規(guī),同時(shí)對于高端物品交易,可以采用保證金制度。”林勇表示。
另有不少人士認(rèn)為,如今第三方交易平臺相繼出現(xiàn),低端古玩的交易安全性已經(jīng)大大提高,但古玩網(wǎng)上交易規(guī)模還不大,這與古玩網(wǎng)絡(luò)交易的氛圍尚未形成有關(guān)?!肮磐娼灰纂x不開‘圈文化’,通常買賣雙方都是古玩發(fā)燒友,平素在一起交流鑒賞,古玩的買賣渠道的建立也在很大程度上依賴‘圈文化’,依靠這樣一個氛圍,去吸引更多的人來此購買?!备=ㄊ∈詹丶覅f(xié)會廈門分會一位負(fù)責(zé)人告訴筆者,北京、廈門、合肥、錦州等地的古玩市場做得好,很大程度上是因?yàn)楫?dāng)?shù)毓磐嫖幕瘽庥?。對于這一點(diǎn),一些專業(yè)古玩網(wǎng)站已經(jīng)開始重視。為了消除買賣雙方之間的隔閡,他們開始定期組織一些線下活動?!安贿^,網(wǎng)絡(luò)討論還未形成一個明顯的‘圈文化’。”林勇表示,這種交流更適合以封閉交流的形式出現(xiàn),并需要持續(xù)相對較長的時(shí)間,只有這樣,天南地北的買賣雙方才會互相信任,而買家的網(wǎng)上鑒寶水平也才會得到較大幅度的提高。
“古玩界有句話:三年不發(fā)市,發(fā)市吃三年。古玩網(wǎng)絡(luò)交易同樣需要經(jīng)歷一個較長的培育階段。”林勇認(rèn)為,古玩網(wǎng)絡(luò)交易要與傳統(tǒng)交易方式比肩,還需時(shí)日。(作者 晴川)
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