最近幾天，青島早報(bào)連續(xù)報(bào)道了“天安門(mén)毛主席金鉆國(guó)表”、“第三套人民幣大全套”、“毛澤東至尊寶璽”等價(jià)格虛高、以次充好的收藏品的消息后，受到了市民的廣泛關(guān)注，不少消費(fèi)者紛紛要求退貨?！翱墒卿N(xiāo)售員卻不在銷(xiāo)售點(diǎn)，下午三時(shí)打電話對(duì)方竟然表示下班了?！笔忻裢跸壬鷵艽蛟鐖?bào)熱線82888000氣憤地說(shuō)。與此同時(shí)，工商執(zhí)法人員也到銷(xiāo)售點(diǎn)調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)該銷(xiāo)售點(diǎn)為沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照的非法銷(xiāo)售點(diǎn)，銷(xiāo)售人員已經(jīng)不見(jiàn)蹤影。

　　退貨銷(xiāo)售人員“躲貓貓”

　　“現(xiàn)在后悔得腸子都青了，不知道拿著這對(duì)破表怎么辦?！笔忻裢跸壬蛱靵?lái)到早報(bào)接待室向記者介紹說(shuō)。剛剛工作不久的王先生手里有一萬(wàn)元積蓄，在物價(jià)飛漲的情況下，他覺(jué)得把錢(qián)存銀行不合適，就想尋找其它理財(cái)方式。恰巧，他看到一個(gè)理財(cái)節(jié)目介紹瑞士名表的收藏。就在這時(shí)候，他看到“天安門(mén)毛主席金鉆國(guó)表”的宣傳材料，被材料中”表是投資金飯碗，特別是領(lǐng)袖表，沒(méi)有不升值”的宣傳語(yǔ)所打動(dòng)，就花錢(qián)買(mǎi)了一對(duì)這樣的金表，一直放在家中等著升值。

　　在看完早報(bào)的曝光稿子后，他將表從包裝中取出，查看“世界瑞士機(jī)芯”的質(zhì)量。兩天過(guò)后，他發(fā)現(xiàn)表的時(shí)間慢了整整10分鐘。發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)?shù)耐跸壬氲降牡谝患戮褪峭素?，于是他?lái)到位于南京路上的銷(xiāo)售點(diǎn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售點(diǎn)上沒(méi)有一個(gè)人，展柜中的產(chǎn)品也全被取走。他連忙撥打銷(xiāo)售點(diǎn)的咨詢熱線，結(jié)果工作人員在了解到他要退貨的意圖后，表示還有其它事情要忙，已經(jīng)下班了，而此時(shí)剛過(guò)下午3時(shí)，隨后他詢問(wèn)寫(xiě)字樓的保安，保安表示銷(xiāo)售人員已經(jīng)有好幾天沒(méi)來(lái)上班了。

　　與此同時(shí)，購(gòu)買(mǎi)了”第三套人民幣大全套”的趙先生連喊虧了。在看了早報(bào)曝光稿后，他拿著自己購(gòu)買(mǎi)的“大全套”到文化市場(chǎng)找專(zhuān)家鑒定，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“大全套”中有多張錢(qián)幣是“翻新”幣，最后花了近兩萬(wàn)元買(mǎi)的“大全套”被估價(jià)為5000元。

　　沒(méi)有執(zhí)照違法銷(xiāo)售

　　在王先生向八大湖工商所舉報(bào)了該銷(xiāo)售點(diǎn)的問(wèn)題后，八大湖工商所也是非常重視。昨天一早多名執(zhí)法人員就來(lái)到了位于南京路上某寫(xiě)字樓的銷(xiāo)售點(diǎn)，經(jīng)過(guò)檢查，該銷(xiāo)售店根本沒(méi)有正規(guī)的工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并不具備銷(xiāo)售收藏品的資質(zhì)，屬于違法銷(xiāo)售點(diǎn)。但是，在工商人員到達(dá)該銷(xiāo)售點(diǎn)后，所有的收藏品都已經(jīng)撤柜，銷(xiāo)售人員也不見(jiàn)了蹤影?！皩?duì)于這樣的商家，我們將密切關(guān)注，一旦他還在此地違法銷(xiāo)售，我們將第一時(shí)間查處?！惫ど趟膱?zhí)法人員介紹說(shuō)。

　　此外，消費(fèi)者王先生還到工商局市南分局實(shí)名舉報(bào)了該銷(xiāo)售點(diǎn)的違規(guī)情況，工商局市南分局也已經(jīng)立案，對(duì)該銷(xiāo)售點(diǎn)幕后的銷(xiāo)售單位和銷(xiāo)售、宣傳中的違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查?！拔覀兿胩嵝严M(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)收藏品時(shí)一定要到正規(guī)的商場(chǎng)、超市購(gòu)買(mǎi)，并要求商家將收藏品的材質(zhì)、等級(jí)等重要信息明確標(biāo)注在購(gòu)買(mǎi)合同中，并索要正規(guī)發(fā)票，以免遭受不必要的損失?！毕Ｎ墓ぷ魅藛T提醒說(shuō)。

　　市民該如何討損失？

　　“現(xiàn)在銷(xiāo)售人員跑了，如果一直找不到這幫人，我們的損失應(yīng)該向誰(shuí)來(lái)討要？”在發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員消失后，購(gòu)買(mǎi)了“天安門(mén)毛主席金鉆國(guó)表”的王先生提出了這樣的疑問(wèn)。

　　對(duì)此，記者咨詢了大成律師事務(wù)所的王文濤律師。王律師表示，如果銷(xiāo)售點(diǎn)的工作人員突然撤柜逃走，消費(fèi)者能否向租賃單位主張責(zé)任需要看該租賃單位的性質(zhì)。如果是以商品銷(xiāo)售性質(zhì)的商場(chǎng)向外租賃攤位，那么在攤位出現(xiàn)出售假冒偽劣產(chǎn)品危害消費(fèi)者權(quán)益，而銷(xiāo)售者又“失蹤”的情況下，應(yīng)該由商場(chǎng)承擔(dān)全部責(zé)任；如果租賃方并非以商品經(jīng)營(yíng)為目的場(chǎng)所，那么這個(gè)場(chǎng)所也要承擔(dān)部分責(zé)任。

　　劣質(zhì)藏品輪流“坐莊”

　　對(duì)于這些藏品的真實(shí)情況，曾經(jīng)做過(guò)多年經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售的劉先生都十分熟悉，對(duì)于每一種產(chǎn)品的宣傳噱頭他幾乎都能背出。“其實(shí)這些玉璽、錢(qián)幣、手表都是一家策劃公司做的，每年的東西也許會(huì)換換，但是噱頭和產(chǎn)品都是差不多的?！眲⑾壬榻B說(shuō)。

　　金表: 表芯全是滯銷(xiāo)貨

　　劉先生介紹，在“天安門(mén)毛主席金鉆國(guó)表”之前，該商家曾經(jīng)推出了“開(kāi)國(guó)大典金鉆對(duì)表”、“開(kāi)國(guó)大典金雕表”等多種手表產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是在策劃公司做出方案后，統(tǒng)一由地下作坊制作的。

　　每年金表宣傳噱頭會(huì)進(jìn)行微調(diào)，但是領(lǐng)袖、黃金、寶石這些核心的宣傳點(diǎn)不會(huì)變?！八^的黃金、寶石經(jīng)常也用在低檔玩具和塑料首飾上，以假鉆石為例，100元一包的鉆石能做一百多塊表?！眲⑾壬榻B說(shuō)，表芯會(huì)根據(jù)當(dāng)年表芯庫(kù)存而定，今年的天安門(mén)毛主席金鉆國(guó)表”使用的是全自動(dòng)機(jī)械機(jī)芯，因?yàn)槿詣?dòng)機(jī)芯的手表已經(jīng)過(guò)時(shí)，手表商手中有大量積壓貨，所以才用到這塊表，根本就不是瑞士機(jī)芯，甚至都不是國(guó)內(nèi)大廠的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題也就不足為奇了。

　　人民幣： 連號(hào)也能當(dāng)噱頭

　　錢(qián)幣收藏中，除了將舊幣翻新蒙騙消費(fèi)者外，商家有時(shí)候還通過(guò)純粹的噱頭炒作來(lái)蒙騙消費(fèi)者。面值只有1860元的第五套人民幣，只因?yàn)楣谝赃B號(hào)和同號(hào)的噱頭，起上“豹子號(hào)”、“順子號(hào)”的好名字，就會(huì)被不法商家以藏品的名義“限量發(fā)售”，價(jià)格動(dòng)輒上漲4到5倍。

　　為了給記者解釋何為 “豹子號(hào)”、“順子號(hào)”人民幣，劉先生拿出了一個(gè)裝幀精美的圖冊(cè)，記者發(fā)現(xiàn)其中共收錄60張正在流通的第五套人民幣，1元、5元、10元、20元、50元、100元六種面值，每種面值10張。每種面值的前5位相同，同一種面值的后三位全都是三同號(hào)，俗稱(chēng)“豹子號(hào)”。筆者算了一下，按照這套藏品60張人民幣面值統(tǒng)計(jì)計(jì)算，面值僅有1860元，售價(jià)卻高達(dá)9900元。

　　“商家宣傳時(shí)有時(shí)會(huì)混淆說(shuō)這是連體人民幣，其實(shí)不然。連號(hào)人民幣不等于連體人民幣，連體人民幣是人民銀行發(fā)行的、同一面值、連在一體尚未割開(kāi)的，具有收藏價(jià)值。但連號(hào)的人民幣卻是從人民幣中挑出來(lái)的，你可以直接去銀行自己兌換，而且是免費(fèi)兌換?！眲⑾壬f(shuō)。

　　玉璽： 改個(gè)名字隔年賣(mài)

　　“玉璽除了本身不是玉石外，你如果仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些玉璽的雕刻也很粗糙，商家這樣做是為了在一種產(chǎn)品擠壓后，隔一年換個(gè)包裝再賣(mài)?！眲⑾壬榻B說(shuō)。

　　很多產(chǎn)品今年名稱(chēng)為 “傳國(guó)玉璽”，過(guò)了一年你可能會(huì)看到一模一樣的產(chǎn)品，只是名字換成了“福祿雙璽”。有的時(shí)候在北京“傳國(guó)玉璽”是白玉質(zhì)地，而到了山東同樣的“玉璽”變成了墨綠色的玉石，這就說(shuō)明該產(chǎn)品是商家用前幾年的存貨拼湊而成的。

　　“這些產(chǎn)品有這樣幾個(gè)特點(diǎn)市民可以注意：第一，這樣的產(chǎn)品沒(méi)有標(biāo)注生產(chǎn)廠家，等你想維權(quán)卻不知對(duì)手是誰(shuí)；第二，這些產(chǎn)品雖然將材質(zhì)宣傳得非常珍貴，但是不會(huì)注明產(chǎn)品各部件的型號(hào)、貴金屬的重量、寶石的品級(jí)，在這些方面的描寫(xiě)都非常模糊；這些產(chǎn)品從來(lái)都不會(huì)在正規(guī)的商店、超市售賣(mài)，全市往往只有一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)，而這銷(xiāo)售點(diǎn)往往設(shè)在寫(xiě)字樓的過(guò)道里，沒(méi)有正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照；不交錢(qián)商家不會(huì)讓你碰產(chǎn)品，而交了錢(qián)后商家會(huì)熱情地將產(chǎn)品包裝好，然后將你送出大門(mén)。”劉先生介紹這些產(chǎn)品的特點(diǎn)說(shuō)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，商家往往“消失”讓你找不到人。

　　不法商販該“刨根”嚴(yán)打

　　市民宋先生：這幾天一直關(guān)注早報(bào)收藏品打假的報(bào)道，對(duì)于這些商家我感到很氣憤。我覺(jué)得工商部門(mén)在查處這樣的商家時(shí)，僅僅取締一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)是不夠的，應(yīng)該聯(lián)合其他城市的執(zhí)法人員，搗毀這些劣質(zhì)產(chǎn)品的整條產(chǎn)業(yè)鏈，讓他們沒(méi)有能力再造假。

　　玉器商家劉先生：我開(kāi)了一家小型玉器店，生意很不景氣，究其原因就是這些不法商販把玉器這一行給攪“臭”了，很多消費(fèi)者對(duì)我們都不信任。我覺(jué)得在玉器銷(xiāo)售上也應(yīng)該有個(gè)“準(zhǔn)入”制度，并且在市場(chǎng)上設(shè)立稽查點(diǎn)，鼓勵(lì)業(yè)內(nèi)舉報(bào)不法商家，這樣才能有利于整個(gè)玉器收藏行業(yè)的發(fā)展。

　　市民黃先生：收藏業(yè)現(xiàn)在發(fā)展很快，也正因?yàn)榇耍詹仄酚颀埢祀s，讓普通消費(fèi)者真假難辨，我覺(jué)得政府在查處的同時(shí)，應(yīng)該扶持收藏品市場(chǎng)的發(fā)展?，F(xiàn)在許多農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上有“公平秤”，在收藏品市場(chǎng)上也可以借鑒這一點(diǎn)，引進(jìn)一些檢測(cè)儀器。