未配備標(biāo)識(shí)的紅木家具明年2月起將禁銷
[中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:
2012-12-10]
2012年8月1日起實(shí)施的強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(以下簡(jiǎn)稱《條件》),當(dāng)中一大亮點(diǎn),便是規(guī)定紅木家具產(chǎn)品銷售合同中應(yīng)含有產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證。眼下,距離《條件》2013年2月強(qiáng)制實(shí)施僅余不到兩月,行業(yè)反應(yīng)呈現(xiàn)兩極分化,大廠家積極應(yīng)對(duì),小廠家尚未行動(dòng),仍在觀望。
實(shí)際上,許多行業(yè)內(nèi)人士對(duì)《條件》中的條款并不了解,且存在一些誤讀。為此,《條件》主要起草人之一、廣西大學(xué)林學(xué)院教授徐峰對(duì)《條件》進(jìn)行了解讀。一些業(yè)內(nèi)人士表示,標(biāo)準(zhǔn)的貫徹,仍需要相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商家,甚至消費(fèi)者等多方面的合力推進(jìn),這在紅木集散地之稱的廣西,有著不同尋常的意義
市場(chǎng)篇
廠家需展示“自我鑒定”結(jié)果
《條件》出臺(tái)旨在規(guī)范源頭
今年,自治區(qū)技術(shù)監(jiān)督局組織相關(guān)質(zhì)檢部門,對(duì)東興、憑祥、南寧三市近100家廠商的200套紅木家具和工藝品進(jìn)行了監(jiān)督抽查,總的合格率為70%,主要問題在于樹種名稱不規(guī)范、用材摻假、以次充好等。
業(yè)內(nèi)人士稱,在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,今年8月1日起實(shí)施的《紅木家具通用技術(shù)條件》有益于從源頭上規(guī)范。記者看到,《條件》的正文內(nèi)容占了8頁A4紙,當(dāng)中最主要的,是詳細(xì)規(guī)定紅木產(chǎn)品如何命名、分類,如何制作產(chǎn)品使用說明書、質(zhì)量明示卡、產(chǎn)品合格證(一書一卡一證)。從標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施之日起6個(gè)月后,所有銷售的紅木家具都必須符合新標(biāo)準(zhǔn),否則禁止銷售。
《條件》的出臺(tái),有何意義?富林紅木家具總經(jīng)理郗九江做了一個(gè)形象的比喻:“平時(shí),我們購買一件衣服、一臺(tái)電器,都會(huì)有保養(yǎng)說明、成分說明、合格證等等。在其他行業(yè)中,一些消費(fèi)者甚至都能從商品標(biāo)牌制作得是否嚴(yán)謹(jǐn),初步判斷商品的優(yōu)劣和可靠程度。更重要的是,消費(fèi)者可以憑借檢測(cè)機(jī)構(gòu)的結(jié)果,與‘一書一卡一證’上的出入,與商家對(duì)峙。那么動(dòng)輒上萬元、幾十萬元的紅木家具,沒理由不配備‘一書一卡一證’。我想《條件》出臺(tái)的意義也就在于此。”
“目前,一些消費(fèi)者在購買紅木家具前,往往都會(huì)買上相關(guān)書籍,苦做一番功課,在購買時(shí),還要費(fèi)周章邀請(qǐng)懂行的人幫忙鑒定,與商家斗智斗勇,以防用材名稱后面隱藏的貓膩。而《條件》出臺(tái)后,命名和分類都做了規(guī)范,消費(fèi)者可以放輕松一些。”
廠商反應(yīng)兩極分化
近日,記者走訪了南寧市長(zhǎng)湖路、安吉大道的一些紅木家具集中的家居賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)商家反應(yīng)出現(xiàn)兩極分化。一方面是名牌的積極應(yīng)對(duì),一方面是“雜牌”的倦怠。
浙江年年紅實(shí)業(yè)有限公司,是《條件》的主要起草單位之一。在南寧富安居埌東店的年年紅專賣店內(nèi),每套紅木家具都對(duì)應(yīng)了一份“一書一卡一證”。店員向記者展示,記者看到這些產(chǎn)品保證文件被制作成一本數(shù)頁的小冊(cè)子,上邊不僅有家具的照片,還有相關(guān)印章,檢測(cè)證明等等。但記者提出細(xì)看時(shí),卻遭到拒絕,店員表示,這冊(cè)子是家具的“身份證”,也是商家的競(jìng)爭(zhēng)法寶,為避免模仿,僅向消費(fèi)者出示。
對(duì)保修內(nèi)容如何明示,《條件》中規(guī)定要含有保修期、產(chǎn)品退換條件等六項(xiàng)內(nèi)容,在南寧大嘉匯家居建材城友聯(lián)。為家紅木家具專賣店提供的保修卡中,除了以上內(nèi)容外,還含有一對(duì)一的條形編碼和保修卡編號(hào),以供消費(fèi)者上公司的官方網(wǎng)站登記,利于商家對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的跟蹤,幫助消費(fèi)者高效投訴。此時(shí),“一書一卡一證”成了商家增加紅木產(chǎn)品附加價(jià)值的載體。
相比之下,記者在安吉大道、秀廂大道一些紅木家具的小廠小店,發(fā)現(xiàn)這些商家顯得有些倦怠。一家在南寧生產(chǎn)、銷售的紅木家具店老板表示,自己店內(nèi)“一書一卡一證”等都很齊全,但是記者要求她出示時(shí),對(duì)方卻稱暫時(shí)拿不出來。記者留意擺在店內(nèi)紅木家具上的價(jià)格標(biāo)簽,也依然沿用木材俗稱而非《條件》中規(guī)定的學(xué)名,從分類也不能辨識(shí)用材的比例。而更多的作坊式生產(chǎn)的紅木家具店,店員甚至不知道新規(guī)出臺(tái),一名店員更是直言:“現(xiàn)在紅木市場(chǎng)那么亂,很多假紅木,那些雜七雜八的小廠,怎么會(huì)愿意花心思折騰這玩意兒?”
業(yè)內(nèi)人士分析道,《條件》“管的就是不規(guī)范的小廠小店”,品牌廠家會(huì)覺得順理成章、舉手歡迎;雜牌軍往往面臨整改,所以會(huì)不情愿。不過換另外的角度想,這有益于小廠規(guī)范生產(chǎn)、提升管理,增強(qiáng)信譽(yù),是雙贏的。
缺乏了解萌生誤解
在與多名業(yè)內(nèi)人士溝通中,記者發(fā)現(xiàn),盡管《條件》出臺(tái)已經(jīng)有4個(gè)多月,但不少人對(duì)《條件》缺乏學(xué)習(xí)和了解,存在誤讀和懷疑。
南寧市某家居賣場(chǎng)有不少紅木商家入駐,該賣場(chǎng)的一位高層管理人員對(duì)《條件》未有過關(guān)注,大概看過記者出示的媒體報(bào)道后,他便誤以為這“一書一卡一證”將會(huì)作為法律仲裁的依據(jù),擔(dān)心商家“既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,會(huì)不會(huì)更加加劇市場(chǎng)亂象”?
事后,《條件》主要起草人之一,廣西大學(xué)教授徐峰釋疑:“一書一卡一證”是作為產(chǎn)品交易前亮明身份的依據(jù),發(fā)生糾紛時(shí),可作為法律依據(jù),但是不能作為仲裁依據(jù),需要請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。
這名家居賣場(chǎng)高層得知2013年2月,《條件》強(qiáng)制實(shí)施后,沒有“一書一卡一證”的商家,將不予銷售。而自己作為賣場(chǎng)管理者,應(yīng)該如何把關(guān)、如何實(shí)施“清場(chǎng)”,心里也還沒有一個(gè)數(shù),仍在觀望。接受記者采訪時(shí),他也只能表態(tài),稱將嚴(yán)格執(zhí)行國家的強(qiáng)制規(guī)定。
一位紅木家具店的店員,也不了解《條件》中的細(xì)則,只在媒體上看到《條件》主張的是“紅木透明消費(fèi)”,她便誤以為會(huì)將紅木家具各個(gè)方面都限定死。她表示:“紅木家具很大程度是藝術(shù)品,是藏品,如果各方面列出條條框框,紅木家具豈不是淪落為工業(yè)流水線的產(chǎn)物?”
業(yè)內(nèi)人士表示,《條件》只是詳細(xì)規(guī)定紅木產(chǎn)品如何命名、分類,如何制作產(chǎn)品“一書一卡一證”,不同的工藝、用材都可以與之對(duì)應(yīng)。一些誤解,更說明了相關(guān)部門需要對(duì)政策進(jìn)行深入宣傳,將細(xì)則落實(shí)。
解讀篇
品名應(yīng)含有
中文學(xué)名及拉丁學(xué)名
廣西大學(xué)教授徐峰,被業(yè)界稱為“木材鑒定行業(yè)的福爾摩斯”,他也是《紅木家具通用技術(shù)條件》的主要起草人之一。近日,徐峰教授結(jié)合幾個(gè)案例,闡述了《紅木家具通用技術(shù)條件》的一些亮點(diǎn)。
用材投產(chǎn)前應(yīng)做鑒定
案例:近日,業(yè)主李先生花了200多萬元,購買了十幾套紅木家具。銷售單上注明這批紅木家具“均為老撾大紅酸枝”。李先生為了進(jìn)一步驗(yàn)明,邀請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)前去鑒定,鑒定結(jié)果:這批家具表面可視部位大部分是老撾大紅酸枝(學(xué)名:交趾黃檀),而小部分是奧氏黃檀和巴里黃檀,市場(chǎng)上,老撾大紅酸枝比奧氏黃檀、巴里黃檀貴十倍左右。
對(duì)應(yīng)《紅木家具通用技術(shù)條件》,當(dāng)中強(qiáng)制規(guī)定:生產(chǎn)用材在投產(chǎn)使用前,應(yīng)確認(rèn)木材的名稱,不能確認(rèn)正確名稱的木材應(yīng)進(jìn)行木材識(shí)別鑒定,其鑒定結(jié)論僅作為企業(yè)使用和明示產(chǎn)品用材的依據(jù)。像李先生所遇到的事,有可能是廠家故意為之,也有可能廠家在投產(chǎn)前也被蒙騙。
徐峰教授解讀說,發(fā)生糾紛時(shí),該鑒定不能作為仲裁依據(jù),而是要請(qǐng)具有相關(guān)資質(zhì)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。不過,確定廠家有鑒定木材的義務(wù),依然很有必要,這相當(dāng)于亮明身份,可作為法律依據(jù)。
徐峰教授做了進(jìn)一步解析:《條件》強(qiáng)制執(zhí)行后,李先生購買的紅木用材,就不能用“老撾大紅酸枝”,而應(yīng)該用學(xué)名“交趾黃檀”。這批紅木家具的“產(chǎn)品命名”,應(yīng)該是中文學(xué)名 拉丁學(xué)名 產(chǎn)品件數(shù) 產(chǎn)品品種,例如:黑黃檀(Dalbergia fusca)三件套皇宮椅。徐教授表示,大家熟知的海南黃花梨,按照《條件》的規(guī)定,在商貿(mào)活動(dòng)中應(yīng)該標(biāo)注為降香黃檀(種)或者香枝木(類),“海南黃花梨”被視為市場(chǎng)不規(guī)范名稱。
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