女買家花17500英鎊拍下假玉鐲 英拍賣行拒退款
[中藝網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:
2012-12-26]
英國佳士得拍賣行是世界著名的藝術(shù)品拍賣行之一,可讓人大跌眼鏡的是,這樣一家享譽(yù)世界的拍賣行拍賣的緬甸翡翠玉鐲竟然是假的?;ㄙM(fèi)17500英鎊拍下這對翡翠玉鐲的買家是上海的蔣女士,她向記者投訴,她將玉鐲和鑒定報(bào)告寄給對方后,經(jīng)過多次交涉,對方始終不肯退款。
買家經(jīng)歷
17500英鎊拍下假玉鐲
2012年10月9日,佳士得拍賣行舉行6968場珠寶拍賣,上海的蔣女士在拍賣行官方網(wǎng)站上以17500英鎊拍下一對緬甸翡翠玉鐲,11月15日她拿到了玉鐲,正當(dāng)蔣女士沉浸在獲得翡翠玉鐲的喜悅中,一位頗懂行的朋友卻提出玉鐲可能是經(jīng)過處理的。朋友提醒后,蔣女士11月27日來到上海的國家金銀制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行鑒定。檢驗(yàn)中心經(jīng)過紅外光譜鑒定后得出結(jié)論:兩只翡翠玉鐲均是經(jīng)過填充處理和染色處理的次貨,真實(shí)價(jià)值應(yīng)該不超過100英鎊。
得知玉鐲為假貨后,蔣女士馬上和佳士得聯(lián)系,她提出佳士得可以不退還交易傭金3500英鎊,但必須退還玉鐲拍賣價(jià)14000英鎊。“佳士得提出必須出具鑒定報(bào)告才能處理”。蔣女士告訴記者,在她將鑒定報(bào)告和相關(guān)材料寄給對方后,對方卻表示無法退款,給出的唯一理由竟然是拍賣委托方有很高信譽(yù)。
英國佳士得
拍前已說明拍品未經(jīng)鑒定
12月11日,蔣女士提供給記者一份英國佳士得委托律師關(guān)于此事的最終答復(fù),佳士得仍然堅(jiān)持不退款,信中給出了幾點(diǎn)理由:佳士得方提出因?yàn)樗麄冊谂钠返恼f明書上曾經(jīng)表示這個(gè)拍品未經(jīng)檢測,不對其自然質(zhì)地作保證,此其一;第二,他們表示因?yàn)榕钠肥枪_的,買家可以申請對拍品進(jìn)行鑒定,再行購買,但蔣女士是拍完之后再鑒定的,因此,他們對此事只能表示遺憾。
12月11日,記者將蔣女士的投訴向佳士得拍賣行上海辦事處進(jìn)行了反映,對方表示凡是牽涉媒體的事務(wù)一律由北京辦事處處理。記者隨后聯(lián)系到佳士得北京辦事處米小姐,她表示只能接收相關(guān)問題的投訴郵件。次日,米小姐表示“我們不能向第三者透露,有關(guān)客戶已聯(lián)系上我們”。但據(jù)記者核實(shí),蔣女士并沒有和佳士得北京辦事處取得聯(lián)系。在拍賣行有過多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的梁先生告訴記者,按以往的經(jīng)驗(yàn),拍賣行拍出了假貨被起訴,法院會(huì)判決拍賣行承擔(dān)責(zé)任。
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