8月6日，“亞馬遜藝術(shù)”正式宣布上線，4500個(gè)藝術(shù)家的超過(guò)4萬(wàn)件藝術(shù)作品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與顧客“面對(duì)面”。而就國(guó)內(nèi)來(lái)看，據(jù)報(bào)道，全國(guó)藝術(shù)品電商逾千家，似乎，藝術(shù)品電商熱潮正風(fēng)生水起。然而，就在亞馬遜開賣藝術(shù)品的第二天，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒·科文卻毫不留情地指出，一件藝術(shù)品出現(xiàn)在亞馬遜藝術(shù)網(wǎng)站是一種侮辱，會(huì)讓它掉價(jià)；電商平臺(tái)更適合“海報(bào)、低質(zhì)量的石版畫、絲網(wǎng)版畫”，而非“真正的藝術(shù)品”。那么，藝術(shù)品電商熱潮是否真的來(lái)臨？網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)到底在藝術(shù)品層面能做到多高端？對(duì)傳統(tǒng)的藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)模式又會(huì)帶來(lái)什么樣的沖擊？對(duì)此，業(yè)界專家有話說(shuō)。
　　
　　正方
　　中央財(cái)經(jīng)大學(xué)拍賣研究中心名譽(yù)主任王鳳海：高端藝術(shù)品不適合線上拍賣
　　在我看來(lái)，如果線上拍賣和線下拍賣結(jié)合得好，將會(huì)有力地推動(dòng)拍賣業(yè)的發(fā)展。但是高端的藝術(shù)品，確實(shí)不合適單純的線上拍賣。
　　我從1994年就開始關(guān)注拍賣業(yè)，基本每年都要到國(guó)外考察，跟英美等國(guó)家的拍賣協(xié)會(huì)也交換過(guò)意見，很早就感覺到網(wǎng)上拍賣是未來(lái)市場(chǎng)的一個(gè)發(fā)展方向。因此，1999年，我在中國(guó)拍賣行業(yè)協(xié)會(huì)工作時(shí)，就組織過(guò)一次網(wǎng)上拍賣的研討會(huì)?？上М?dāng)時(shí)并沒有引起很多人的關(guān)注。由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)的“拍賣法”和后來(lái)的相關(guān)管理辦法，都沒有對(duì)網(wǎng)上拍賣做出較好的規(guī)范。近幾年，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，藝術(shù)品電商平臺(tái)才逐步為人們所重視。
　　無(wú)疑，電商平臺(tái)自有其優(yōu)勢(shì)：首先，與現(xiàn)場(chǎng)拍賣相比，節(jié)省了制作圖錄的費(fèi)用，同時(shí)可用3D技術(shù)展示拍賣標(biāo)的風(fēng)貌；其次，可以隨時(shí)調(diào)整標(biāo)的，印發(fā)圖錄所受到的局限迎刃而解；第三，傳播范圍比紙質(zhì)媒介要廣闊寬泛得多；第四，不受時(shí)空的限制，競(jìng)買人隨時(shí)隨地可以“應(yīng)戰(zhàn)”。另外，能夠起到很好的保密作用?，F(xiàn)場(chǎng)拍賣，有的人一看到書畫鑒定專家、玉器鑒定專家舉牌，便不管自己懂不懂這件寶貝就忙著上演對(duì)攻大戲，以搶到手為己任。在一些人看來(lái)，這樣既能買得放心，心理上也會(huì)產(chǎn)生一種橫刀奪愛的快感。而網(wǎng)絡(luò)拍賣可以避免這種故意“抬杠”，客觀上能更好地反映拍品的真實(shí)價(jià)格。
　　但是，無(wú)論科技如何發(fā)達(dá)，電商平臺(tái)都不可能取代現(xiàn)場(chǎng)拍賣。因?yàn)榕馁u師的臨場(chǎng)發(fā)揮、情緒調(diào)動(dòng)、隨機(jī)應(yīng)變是機(jī)器所無(wú)能為力的。我曾客串過(guò)一個(gè)標(biāo)的的拍賣，拍的是葛優(yōu)的一件T恤衫，當(dāng)時(shí)T恤衫一展開，就引來(lái)哄堂大笑。我拿起麥克風(fēng)走到競(jìng)買人中間大聲說(shuō)道：“現(xiàn)在我的感覺跟大家一樣，提到葛優(yōu)兩個(gè)字就想笑。提到葛優(yōu)兩個(gè)字就會(huì)有一種莫名的喜悅，就會(huì)想到《甲方乙方》、《不見不散》、《沒完沒了》……葛優(yōu)已經(jīng)成了賀歲片的代名詞?！蔽疫@么一說(shuō)，就把現(xiàn)場(chǎng)的氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)了，最終這件T恤衫從第一口價(jià)十元喊到了近兩千元。如果是網(wǎng)上交易，那大家只能按部就班跟著自己的心理價(jià)位走，恐怕不會(huì)拍到這么高。
　　同時(shí)，線上拍賣存在著法律法規(guī)方面的先天性缺陷，像“拍賣法”規(guī)定，拍賣活動(dòng)應(yīng)當(dāng)由拍賣師主持，拍賣中應(yīng)當(dāng)制作拍賣成交確認(rèn)書和拍賣筆錄，成交的應(yīng)當(dāng)由買受人簽字，這些網(wǎng)上拍賣如何做到？還需有關(guān)部門盡快研究相應(yīng)的制度，以保障其健康發(fā)展。
　　另外，在目前這種市場(chǎng)狀況下，價(jià)值高的拍品，并不適合單純的線上拍賣。因?yàn)檫@和市場(chǎng)的信用體系、政府的服務(wù)功能和拍賣公司的專業(yè)化程度息息相關(guān)。在鑒定不可靠、服務(wù)不到位的情況下，大家對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍賣都尚且不放心，何況網(wǎng)上只憑照片為證，叫人如何買得放心、拍得舒心？
　　上海博古齋拍賣有限公司總經(jīng)理李東溟：藝術(shù)品電商平臺(tái)難成主流
　　對(duì)于所謂的藝術(shù)品電商熱潮來(lái)臨，我持保留意見。因?yàn)殡娮由虅?wù)有其無(wú)法克服的缺陷，在藝術(shù)品交易中顯得尤為突出。
　　首先，藝術(shù)品電商平臺(tái)，缺乏最重要的互動(dòng)過(guò)程。藏家購(gòu)買藝術(shù)品，必須通過(guò)近距離欣賞，才能真正被打動(dòng)。如果被簡(jiǎn)化為在屏幕上點(diǎn)點(diǎn)看看，那人與藝術(shù)品之間直接交流的樂趣就會(huì)喪失殆盡。哪怕是3D效果圖，也還是圖片，缺乏打動(dòng)人的質(zhì)感。
　　其次，藝術(shù)品電商平臺(tái)無(wú)法為真實(shí)性提供有效保障。藝術(shù)品的唯一性導(dǎo)致其不像其他很多商品可以存在一星半點(diǎn)瑕疵，任何小毛病都可能導(dǎo)致一件藝術(shù)品的價(jià)值大打折扣，完全依靠圖片，而且是極有可能經(jīng)過(guò)處理、美化的網(wǎng)絡(luò)電子圖片，更不靠譜。
　　在我看來(lái)，電商平臺(tái)主要適合經(jīng)營(yíng)工藝品等較低端的藝術(shù)消費(fèi)品，當(dāng)代藝術(shù)家的作品可行性也大一些，因?yàn)樗麄冏约嚎梢蕴峁┮恍┹o助證明的證書。像嘉德在線做了這么多年，已經(jīng)算是很成熟了，主要推出的仍是較為低端的藝術(shù)品和工藝品。同時(shí)，它也配備一個(gè)實(shí)體展示廳，買家隨時(shí)可以到場(chǎng)看實(shí)物。說(shuō)到底，藝術(shù)品電商平臺(tái)最終還是要依賴現(xiàn)場(chǎng)，而且不像拍賣，只需預(yù)展兩天，必須有相對(duì)固定的場(chǎng)所，持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。因此，網(wǎng)絡(luò)拍賣可以省下酒店和預(yù)展場(chǎng)地的租金，但相關(guān)的支持要做得更周到，對(duì)拍賣公司其實(shí)提出了更高的要求。
　　可見，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)實(shí)體的畫廊和拍賣行，很難產(chǎn)生真正有震撼力的沖擊。我聽說(shuō)亞馬遜網(wǎng)站上最貴的一張油畫作品標(biāo)價(jià)達(dá)到四百多萬(wàn)美元，國(guó)外的專家都認(rèn)為那不過(guò)是一種宣傳策略，根本不可能賣出去。我想，即使成功賣掉，也不過(guò)是個(gè)案，對(duì)市場(chǎng)的正常模式不會(huì)造成任何壓力。
　　當(dāng)然，電子商務(wù)可以跨地區(qū)服務(wù)，信息的發(fā)布渠道更通暢，這是其不可抹殺的優(yōu)點(diǎn)。如果作為藝術(shù)品交易的一種補(bǔ)充、輔助方式，還是比較可行的。要成為主流，恐怕沒門。
　　著名收藏家郭慶祥：電商平臺(tái)難以讓人產(chǎn)生信任感
　　購(gòu)買藝術(shù)品，必須看原作。原因很簡(jiǎn)單：一、藝術(shù)品考驗(yàn)的是個(gè)人的眼力，網(wǎng)上的圖片再怎么清晰怎么立體，色彩等方面仍然會(huì)有誤差，難以讓人完全信任，要眼見為實(shí)，而且要通過(guò)“望聞問切”去真實(shí)感知。二、電商平臺(tái)，真假難辨?，F(xiàn)在的印刷技術(shù)這么好，像書畫這一類的拍品，拍賣行都出現(xiàn)過(guò)不少偽作，何況網(wǎng)絡(luò)？
　　當(dāng)然，我并不是完全否認(rèn)藝術(shù)品電子商務(wù)。作為一種新鮮事物，自然有其存在的道理，但就我自己而言，不可能去參與。欣賞藝術(shù)品，要的是感覺，光幾張圖片，怎么能讓人“情”動(dòng)于衷呢？如果連感覺都找不著，就稀里糊涂地下手，便談不上是在用心購(gòu)買了。
　　一些網(wǎng)絡(luò)拍賣會(huì)提前做預(yù)展，因?yàn)榫W(wǎng)上競(jìng)拍時(shí)間比較長(zhǎng)，而且沒有現(xiàn)場(chǎng)那種緊張氣氛，有人認(rèn)為更有利于買家理性競(jìng)買。的確，現(xiàn)在拍而不付現(xiàn)象很普遍，尤其是上千萬(wàn)元的拍品，競(jìng)買人常常不提貨，讓拍賣行非常頭疼。但對(duì)一名好的藏家來(lái)說(shuō)，無(wú)論拍賣場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)多么激烈，他都會(huì)頭腦清醒、理智舉牌。而那些不成熟的藏家，即使參加網(wǎng)上競(jìng)拍，照樣可能很不理智。
　　反方
　　Hihey總裁何彬：上不封頂 下無(wú)門檻
　　的確，藝術(shù)品電商熱潮已有來(lái)臨的趨勢(shì)。很早之前我們就注意到，網(wǎng)絡(luò)和藝術(shù)之間可以實(shí)現(xiàn)跨界互聯(lián)、優(yōu)勢(shì)結(jié)合。而今天，越來(lái)越多從事傳統(tǒng)拍賣的人也加入到這一事業(yè)當(dāng)中，雖然主因可能在于他們的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遭受了不可逆的挫折，面臨著該往何處去的抉擇，有一點(diǎn)被迫的味道，卻也證明了藝術(shù)品電商平臺(tái)是市場(chǎng)潮流不可違背的方向。
　　電商平臺(tái)代表的是一個(gè)未來(lái)的市場(chǎng)，為藝術(shù)家和藏家雙向提供新的選擇。像我們代理的大部分藝術(shù)家，由于傳統(tǒng)市場(chǎng)在萎縮，能給予他們的機(jī)會(huì)非常少，此前他們基本不可能在畫廊做展覽，更別說(shuō)走上拍賣場(chǎng)，大多處于一種被遮蔽、被湮沒的狀態(tài)，現(xiàn)在，電商平臺(tái)使得他們獲得展示的機(jī)會(huì)，也有了銷售的渠道。顯然，是電商平臺(tái)把藝術(shù)市場(chǎng)往前推進(jìn)了一大步，大大拓展了藝術(shù)家的生存空間，實(shí)現(xiàn)從有和無(wú)到多和少的根本性飛躍。
　　今天的中國(guó)藝術(shù)品市場(chǎng)，并不缺高價(jià)，像齊白石的作品，動(dòng)輒上千萬(wàn)元。但天價(jià)再多幾個(gè)又如何？并不能改變整體中國(guó)人藝術(shù)欣賞水平受局限的狀態(tài)。傳統(tǒng)渠道的閉塞和價(jià)值體系的扭曲，導(dǎo)致更多的人無(wú)法了解藝術(shù)、擁有藝術(shù)。就算是國(guó)內(nèi)最大型的拍賣行，其圖錄也就印三千冊(cè)，真正發(fā)到客戶手中的，恐怕不過(guò)兩千冊(cè)左右。而互聯(lián)網(wǎng)將藝術(shù)的普及化渠道打開了。只有當(dāng)整個(gè)社會(huì)所有的藝術(shù)愛好者和買家，通過(guò)他們的手機(jī)、電腦等可以輕輕松松、全方位地了解藝術(shù)動(dòng)向，搜索到自己喜歡的藝術(shù)品，中國(guó)的藝術(shù)品市場(chǎng)才能真正走上健康之路，像去年和前年傳統(tǒng)拍賣行業(yè)拍賣額大跌40%的情形才能得到改觀，而高端買家也必然從這些后備的藏家力量中產(chǎn)生。今天的“70后”藝術(shù)家，現(xiàn)在他們的一張作品可能只賣5萬(wàn)元，十年后，當(dāng)他們作為社會(huì)的中流砥柱，將催生下一個(gè)千萬(wàn)級(jí)、億萬(wàn)級(jí)藝術(shù)家。
　　可以說(shuō)，未來(lái)的藝術(shù)品電商平臺(tái)，上不封頂——價(jià)值上億的作品可以在網(wǎng)絡(luò)上成交；也將是無(wú)門檻的——價(jià)值一元的作品同樣能在網(wǎng)絡(luò)上找到它的歸宿。多元、豐富，將是藝術(shù)品電商平臺(tái)最大的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，也應(yīng)該是真正符合人們需求的藝術(shù)品市場(chǎng)常態(tài)。而現(xiàn)在，有質(zhì)疑聲是好事，所有創(chuàng)新者都應(yīng)該被質(zhì)疑，這樣更能鞭策大家把產(chǎn)品做好、把服務(wù)做好。
　　上海泓盛拍賣有限公司電子商務(wù)部總監(jiān)胡湖：標(biāo)準(zhǔn)化藏品線上成交價(jià)更高
　　盡管電商平臺(tái)對(duì)拍品的選擇更趨向于紙雜文獻(xiàn)、錢幣、郵品等標(biāo)準(zhǔn)化藏品，但并不等于“低端的藝術(shù)消費(fèi)”，像郵票、金銀幣價(jià)格數(shù)十萬(wàn)元的相當(dāng)普遍，百萬(wàn)元以上的也不在少數(shù)。而且，以我們的經(jīng)驗(yàn)看，如果線上交易足夠規(guī)范透明，同樣的拍品線上的成交價(jià)往往高于線下。
　　其實(shí)，對(duì)待藝術(shù)收藏品電商平臺(tái)，我們應(yīng)該分階段來(lái)認(rèn)識(shí)。十年前，整個(gè)電子商務(wù)的大環(huán)境還不夠成熟，線上交易自然受到局限，我們選擇郵票和錢幣作為突破口，可謂明智。首先，國(guó)家明確規(guī)定郵票和錢幣造假屬違法行為，要追究刑事責(zé)任，因此贗品不會(huì)像其他藝術(shù)品那么泛濫；其次，在郵票和錢幣方面，有一些比較權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)在做評(píng)級(jí)；另外，這兩個(gè)門類的藏品，在運(yùn)輸上也比較簡(jiǎn)便。因此，郵票和錢幣的線上拍賣，我們敢于承諾保真，如果買家能夠提供足夠的證據(jù)證明拍品有問題，我們隨時(shí)準(zhǔn)備全額賠償。雖然，我們也提供拍品預(yù)展，但絕大部分買家并沒有看過(guò)實(shí)物，卻很放心地參與競(jìng)拍。去年，我們?cè)诰€上成功拍出的雙聯(lián)郵票——全國(guó)山河一片紅，成交價(jià)為280多萬(wàn)元人民幣；錢幣板塊單件拍品的最高價(jià)也達(dá)到274萬(wàn)元。
　　隨著整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展，今天網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施已比較完備，其安全性、可靠性也獲得年輕人的高度認(rèn)可——像趙涌在線拍而不付的情況非常少，比例基本在1%以下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于很多實(shí)體拍賣行?？梢哉f(shuō)，不存在哪個(gè)品類的拍品無(wú)法在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)交易，區(qū)別是同樣的品類在線上和線下占有的市場(chǎng)份額可能很不一樣。就拿郵票和錢幣來(lái)說(shuō)，在實(shí)體拍賣行中只占很小的份額，而在趙涌在線，一年有8個(gè)億的成交額。盡管畫廊、拍賣行都有自己固定的客戶群體，但一家拍賣行的客戶通常也就一兩千人，而網(wǎng)絡(luò)拍賣平臺(tái)，卻可以達(dá)到十萬(wàn)以上的買家群體。就我們統(tǒng)計(jì)，同樣的拍品，出現(xiàn)在線上所吸引的人數(shù)與線下相比，可能為10：1。即一件拍品，放在拍賣行有四五人競(jìng)買，在線上就會(huì)有四五十人“爭(zhēng)奪”，氣氛之熱烈，常常要幾十次甚至幾百次出價(jià)才會(huì)最終成交，導(dǎo)致價(jià)格也比線下高出一截。
　　事實(shí)上，對(duì)電商平臺(tái)而言，拍品的量比價(jià)格更重要，客戶的量也比客戶所出的價(jià)格更重要。線上拍賣的傭金通常為3%~12%，這比實(shí)體拍賣行要低很多。而且，哪個(gè)板塊的拍品利潤(rùn)上去了，我們也會(huì)主動(dòng)降低傭金。用戶積累得越多，今后從中誕生的大藏家自然也會(huì)多。電商平臺(tái)拼現(xiàn)在，更拼未來(lái)。
　　簡(jiǎn)言之，電商和實(shí)體之間并非低端和高端的區(qū)別，而是兩種截然不同的商業(yè)模式。藝術(shù)品市場(chǎng)的規(guī)律永遠(yuǎn)是，好東西才好賣，不好的東西，放到線上也照樣賣不掉。最重要是找到合適線上競(jìng)拍的品類，并找到買家覺得好的作品。隨著各方條件的日趨成熟、完善，未來(lái)二十年，藝術(shù)品線上業(yè)務(wù)的發(fā)展速度一定會(huì)遠(yuǎn)超線下拍賣市場(chǎng)。