昨日,《商報維權315》欄目報道《新疆老農(nóng)扛著30公斤玉石來溫討說法》引發(fā)關注。記者獲悉,永嘉警方近日破獲一起電視購物詐騙大案,查扣錢幣、玉石、保健品共400多種,刑拘30多人,涉案金額2700多萬元。公安部門在全國各地進行半年多時間的調(diào)查后,掌握了電視購物詐騙案件背后不為人知的操作模式與利益鏈條。該案件的發(fā)生地與“藏寶齋”一樣都在永嘉三江街道,涉案物品也均為錢幣、玉石。那么,新疆老農(nóng)周某某的23萬元與此有關?他所買的玉石、錢幣是真是假?記者進一步走訪追蹤。
第一環(huán)
特設話務部、回訪部,推銷之余熟絡客戶
去年12月份,永嘉公安部門接到市民舉報,稱三江街道美潤貿(mào)易有限公司有人通過電視購物頻道,售賣的錢幣、玉石等物品都為假貨。
接到舉報后,公安部門對舉報地進行實地走訪,在該公司營業(yè)執(zhí)照登記所在地附近,警方發(fā)現(xiàn)兩處百余平方米的倉庫,倉庫內(nèi)貨架上擺放著包裝精美的玉石、錢幣、保健品等。倉庫內(nèi)一些工人正在包裝貨物,等待快遞小哥上門攬件。
在倉庫內(nèi),還有近30名員工從事電話接聽工作,他們自稱客服,為來電咨詢的顧客推薦產(chǎn)品??头譃樵拕詹颗c回訪部兩類,“第一次顧客打進電話,先由話務部客服進行對接,主要針對客戶想買的錢幣類等價格稍低的產(chǎn)品進行說明。此后,回訪部開始介入聯(lián)系來電者,一來二去,等聯(lián)絡熟了,就把高價的玉石向顧客推銷?!币幻k案民警介紹。
“來電咨詢的電話號碼對電視推銷員來說格外珍貴,來電者大多對收藏品有一定的投資興趣,回訪部再次回訪時,推銷的成功概率較高。”辦案民警介紹,一些來電咨詢的客戶信息可能還會被這些機構轉(zhuǎn)手賣給其他機構。
巧得是,據(jù)新疆老農(nóng)周某某稱,有時他一天會莫名其妙接到幾十個不同機構關于電視購物產(chǎn)品的推銷電話,他當時都不知道對方是怎么找上門,怎么會知道自己有想買收藏品的想法。
第二環(huán)
第一次賣的紀念冊,錢是真的冊子是假的
三江電視購物詐騙案中,消費者第一次所買的多為錢幣類等低價收藏品,與產(chǎn)品標價相比有較高優(yōu)惠幅度。
“一些錢幣,利潤空間不大,一些甚至是等值交換,或是虧本賣出去,為的就是博取買家信任?!鞭k案民警在走訪河南錢幣市場時發(fā)現(xiàn),一些人民幣同號鈔從市場賣出,到流向客戶手中,賣家一本僅賺1元。“但買這些的基本都是有收藏愛好的人士,之所以低價賣出為的就是此后賣玉賺錢?!?br/>
“但這些收藏冊全都是假的。”三江案件中,查扣的錢幣紀念冊最后一頁都會有一張證書,這些證書的落款為中國人民銀行、中國錢幣研究會、中國收藏家協(xié)會等,“證書上都沒有鋼印,一些甚至連發(fā)行的機構都不存在?!痹诒本┲袊鴻n案館中,辦案人員無法找到中國錢幣研究會的登記資料。一套標注由中國人民銀行與鐵通聯(lián)合限量發(fā)行一萬套的青奧會連體紀念鈔,“人民銀行沒有授權過鐵通發(fā)行,鐵通方面也沒發(fā)行過此類紀念冊”。
辦案人員介紹,正規(guī)的錢幣紀念冊多數(shù)由中國人民銀行發(fā)行,一部分其他機構發(fā)行的也是得到中國人民銀行授權,“所有的收藏證書都需有印章”。
據(jù)新疆老農(nóng)周某某稱,他第一次所買的是3件中華世紀鈔王,產(chǎn)品的收藏證書上標價5880元,而客服給他的優(yōu)惠價為3280元。他最初購買時也納悶,為什么一些全國才限量發(fā)行幾千冊的收藏冊,自己還能以低價買到手。后來算了一筆賬,把錢幣紀念冊中的錢都加起來,與自己買這本紀念冊的花費相差不遠,即使不升值賣不出去,拿出來花也不虧,所以就買了。
第三環(huán)
電話“轟炸”,回訪部推銷玉石 所售玉石進價低廉,利潤巨大
首次推銷成功后,回訪部會根據(jù)獲取的客戶信息,與客戶套近乎,對客戶進行電話“轟炸”,推銷玉石。
在河南的玉器市場內(nèi),辦案民警看到,一些價格低廉的玉璽進貨價一個數(shù)百元,稍好一點的近千元,普通的和田玉進貨價60元/公斤,“只要達到一定硬度,就能稱為玉,案件中的玉石品質(zhì)都很差。但通過電視購物頻道賣出去,售價要達到數(shù)千甚至上萬元。”三江案件中,美潤一年的交易額就達到3000多萬元。
此次案件查獲的玉石中,同樣每件都有一張鑒定證書,但這些證書做一張很便宜?!霸诒本?、河南的一些古玩市場,一套證書做下來也不到10元錢,一些鑒定證書還帶有鑒定機構的鋼印,相當于形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈。”辦案人員說。
辦案民警說:“但在推銷時,推銷員會夸大這些玉石的升值空間,日后十幾倍幾十倍升值的說法讓不少受害人產(chǎn)生錯誤認識?!痹诿罎欃Q(mào)易公司數(shù)十部電話錄音設備內(nèi),警方查獲了大量的推銷通話錄音。
周某某的23萬元沒有涉及此案
上周三,新疆老農(nóng)周某某將所買的玉石、錢幣拿給永嘉警方查看,5件玉石的證書經(jīng)辦案人員鑒定全部是偽造,3件紀念冊的收藏證書也全為偽造。
但對于周某某而言,他的23萬元暫無著落,因為藏寶齋與三江電視購物詐騙案件并無直接關系。對于此事的進展,《商報維權315》欄目仍將繼續(xù)追蹤。
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