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以為改變世界結(jié)果爬蟲上身 佳士得收購栽大跟頭

中藝網(wǎng) 發(fā)布時間: 2018-02-25



2015年早些時候,佳士得花了大致在1600萬至2500萬美元之間的價錢收購了科技創(chuàng)業(yè)公司Collectrium,這個平臺當時被譽為上帝對藝術(shù)收藏界的饋贈。

  Collectrium 聲稱,能讓客戶在一個視覺空間里安全地儲存和管理他們藝術(shù)收藏的詳細信息,還能給他們提供一個擁有世界上幾百家拍賣行幾百萬個拍賣結(jié)果的數(shù)據(jù)庫。而Collectrium 的理念是,上述這兩樣工具能夠幫助收藏家隨時關(guān)注他們的收藏,并對未來的購買做出明智的決定,而這一切都可以在同時得到解決。

  然而這只是一個從未實現(xiàn)的夢?,F(xiàn)在,數(shù)據(jù)庫已經(jīng)失效了,Collectrium的創(chuàng)始人和 CEO 已經(jīng)走人,佳士得狠狠縮小了這個創(chuàng)業(yè)公司的規(guī)模??赡茏盥闊┑氖?,佳士得正忙著抵抗訴訟——有個競爭對手宣稱,Collectrium大肆鼓吹的數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)是偷來的。

  是怎么走到今天這一步的?

  Collectrium的這些問題又一次體現(xiàn)出:藝術(shù)世界在試圖給自己費解又無常的商業(yè)添加科技成分的時候所面臨的挑戰(zhàn)。雖然大部分行業(yè)已經(jīng)被數(shù)碼革命完全改變了,但藝術(shù)交易仍然在簡化流程——從網(wǎng)上競價到收藏品管理的一切——的過程中奮力掙扎。把這個300年歷史的拍賣商業(yè)領(lǐng)入21世紀的競賽開展得如火如荼,終于,佳士得選中了一個——據(jù)某些資料顯示——這個夸下??趨s嚴重交付不足的平臺。

  佳士得的一個發(fā)言人表示,拍賣行沒有終斷與Collectrium的合作,而是把它合并到了自己這個大公司里。佳士得已經(jīng) “改變了使用 Collectrium的資源的方式,“發(fā)言人告訴 artnet 新聞,“我們已經(jīng)把這個團隊融合進來了,希望它能夠更好地為佳士得的核心效力。我們發(fā)現(xiàn)Collectrium有一些真的很了不起的技術(shù)和人員,我們想把他們直接用到我們的商業(yè)里,而不是讓他們以獨立附屬機構(gòu)的身份運營。”

  但把Collectrium合并進佳士得的過程一直不太順利。Collectrium創(chuàng)立于2009年,而六個月前,它的CEO和創(chuàng)始人Boris Pevzner離開了,理由是 “為了追求另一項冒險,“他本人和佳士得向artnet新聞確認了這點。

  然后在今年年初,佳士得從Collectrium的銷售、市場和運營部門解雇了大概10個人,而Collectrium在員工數(shù)量最多的時候也只有大約25到30人,也就是說佳士得給他們進行了超過三分之一的裁員,現(xiàn)在Collectrium只剩下大概7個人了。

  好幾個熟悉佳士得收購Collectrium一事的人都告訴artnet新聞,這次收購價格高昂,從一開始就不合適,而且被缺乏遠見或者缺乏合并策略造成損失。此外,由于Collectrium的數(shù)據(jù)收集行為,佳士得很快發(fā)現(xiàn)自己正處于一樁訴訟案的中心,這就更是火上澆油了。

  競爭對手宣稱數(shù)據(jù)被盜

  2016年晚些時候,佳士得和Collectrium被達拉斯的海瑞得拍賣行(Heritage Auctions)以盜竊數(shù)據(jù)的罪名起訴了。這個案件目前正在德克薩斯聯(lián)邦法庭接受仲裁,并將在四個月內(nèi)到期,屆時開審。佳士得拒絕對這起訴訟做出評價。

  海瑞得相信Collectrium的員工使用爬蟲在海瑞得數(shù)據(jù)庫收集了一些數(shù)據(jù)。爬蟲是一種抓取軟件,能讓第三方獲得一個網(wǎng)站上的所有內(nèi)容,其速度快如超人,甚至不需要真正瀏覽網(wǎng)站的頁面。

  海瑞得宣稱,他們的網(wǎng)站可能已經(jīng)被爬蟲損壞,現(xiàn)在網(wǎng)站的運行速度變慢了。海瑞得還說,這個技術(shù)會使一個網(wǎng)站變得更脆弱,更容易被其他各種第三方盜取數(shù)據(jù)。此外海瑞得聲稱,Collectrium在把海瑞得的數(shù)據(jù)放到自己的數(shù)據(jù)庫的時候,還不忘把版權(quán)標記(?海瑞得)給去掉。

  在網(wǎng)上做了一番偵查后,海瑞得說他們追蹤到了那只冒犯的爬蟲,它屬于一個名叫Leanne Wise的賬號,這個賬號和另一個由Collectrium產(chǎn)品發(fā)展主管David La Cross 注冊的賬號是在同一臺計算機上建立的。根據(jù)海瑞得的說法,他們在自家網(wǎng)站上認出了操控 Collectrium 爬蟲的31個賬號,其中許多賬號都是用假名注冊的,比如“加德滿都的Jason Bourne“。

  海瑞得已經(jīng)把他們能辨認出的所有假賬號都給封了,但他們認為Collectrium收集數(shù)據(jù)的方式表明這個公司運營著一個“欺詐性的商業(yè)模式“。

  值得注意的是,這不是海瑞得向佳士得發(fā)起的唯一一起法律戰(zhàn)爭。2014年的時候,海瑞得還起訴佳士得從他們盈利可觀的手袋部門挖走高管。海瑞得的律師Armen Vartian 告訴 artnet 新聞,海瑞得認為這些事件是互相關(guān)聯(lián)的,“每當佳士得看到海瑞得有什么好東西,他們就打算偷來自己用,“他說。佳士得拒絕對這起訴訟發(fā)表評論。

  法律戰(zhàn)爭還在繼續(xù)

  在去年的一個法院聲明中,Collectrium項目發(fā)展主管 La Cross表示,在海瑞得起訴之后,他立即就把海瑞得的名錄從Collectrium的數(shù)據(jù)庫里移除了。而當海瑞得指出有些索引 “被無意地留在了Collectrium“ 的時候,La Cross補充道,“我們也迅速移除了剩下的內(nèi)容?!?br/>
  但事情不僅僅是“海瑞得數(shù)據(jù)被移除“這么簡單。Collectrium的整個數(shù)據(jù)庫——也就是Collectrium 身份的重要組成部分——都下架了,而且從此再也沒有恢復。法院文件里包含一些截圖信息,Collectrium曾告訴用戶“Collectrium的市場數(shù)據(jù)正在按期維護中”,很快就會再出現(xiàn)。現(xiàn)在已經(jīng)過去一年了,這條提示依然保持不動。如今的 Collectrium網(wǎng)站沒有在用戶服務(wù)項目里提及數(shù)據(jù)庫。

  La Cross在聲明里也試圖把Collectrium和他們的新東家佳士得給區(qū)分開來,“盡管在2015年的時候被佳士得收購了,Collectrium依然保持獨立運作,我們的辦公室和客戶遍布美洲、歐洲和亞洲,“ 他說,“Collectrium的員工并不受雇于佳士得,Collectrium不推薦也不鼓勵用戶把物品委托給佳士得?!?br/>
  但如果向收藏家保證他們能獲得一大堆定價數(shù)據(jù)以及一個幫他們管理藏品的工具并不是佳士得招攬生意的手段,那這究竟是什么呢?

  一些資料表明,佳士得忙著買下了Collectrium,這樣他們就不會被競爭對手搶先一步了(確實,根據(jù)佳士得收購當時發(fā)表的一則聲明,2008年左右,為Collectrium想出了這個點子的Pevzner最初是在和蘇富比(微博)談這筆交易)。同時還有些人說,在其前CEO Stephen Murphy廣泛推動數(shù)碼創(chuàng)新的過程中,Collectrium只不過是又一個持續(xù)變化的部分——盡管收購是在2014年末Murphy 突然離開后才發(fā)生的。

  無論Collectrium最初的動機是什么,佳士得堅持認為這個產(chǎn)品的簡化版也很有價值,即使它不是計劃中的樣子。Collectrium的一個發(fā)言人指出,Collectrium的用戶將繼續(xù)得到全力支持,他們依然能夠進入這個平臺。發(fā)言人說他們的數(shù)據(jù)“仍屬保密“,而且佳士得的員工不能得到這些數(shù)據(jù)。最后,“新的客戶可以在 Collectrium的網(wǎng)站上注冊,可以使用我們新增的服務(wù),”她說。

  同時,海瑞得的數(shù)據(jù)盜竊訴訟還沒結(jié)束。在德克薩斯州的一個法庭同意佳士得把訴訟交予仲裁之后,今年一月中旬,一個法官拒絕強制海瑞得包攬佳士得的律師費用。佳士得的一個發(fā)言人表示,在未來,他們更感興趣的是用Collectrium的技術(shù)來振興他們的業(yè)務(wù),而不是為Collectrium發(fā)展用戶群。

  “對我們來說,與其把這個收藏管理產(chǎn)品作為一個獨立附屬商業(yè)出售以獲得收益,不如把這股發(fā)展的力量融合進來,把數(shù)碼科技運用到我們自己的商業(yè)當中,并創(chuàng)建一個數(shù)碼新興科技小組,把我們的數(shù)碼能力提高到領(lǐng)先水平,“她說。”我們已經(jīng)開始這么做了,我們在這個空間里的發(fā)展活動也正在加速。我們認為這極其令人興奮?!?br/>



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