1月6日,藝考考生通過“藝術(shù)升”APP軟件報(bào)名時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰,引發(fā)社會(huì)關(guān)注。學(xué)校為什么選擇這款軟件?報(bào)名與審核收費(fèi)是否取消?記者就這些問題繼續(xù)追蹤。
“藝術(shù)升”APP并非高校聯(lián)合開發(fā)
在蘋果商店的下載頁面,“藝術(shù)升”APP的介紹這樣寫道:中國“八大美術(shù)學(xué)院”及國內(nèi)各大藝術(shù)院校聯(lián)合推出的智慧藝術(shù)服務(wù)平臺(tái),向高校及藝術(shù)生提供專業(yè)的藝考信息技術(shù)服務(wù)。所謂的“八大美術(shù)學(xué)院”分別是中央美術(shù)學(xué)院(微博)、中國美術(shù)學(xué)院、西安美術(shù)學(xué)院、四川美術(shù)學(xué)院、魯迅美術(shù)學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院、湖北美術(shù)學(xué)院、天津美術(shù)學(xué)院。
羊城晚報(bào)記者在工業(yè)和信息化部ICP/IP地址/域名信息備案管理系統(tǒng)中,通過“藝術(shù)升”的域名“artstudent.cn”查詢,得知目前“藝術(shù)升”的主辦單位是杭州亦閑信息科技有限公司,網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為劉偉輝。
據(jù)了解,中央美術(shù)學(xué)院、魯迅美術(shù)學(xué)院、四川美術(shù)學(xué)院等院校的2019年本科招生簡(jiǎn)介中,都將“藝術(shù)升”APP作為??嘉ㄒ粓?bào)名通道。但如天津美術(shù)學(xué)院則可通過學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行報(bào)名。
那“藝術(shù)升”APP是不是這些院校聯(lián)合推出的呢?有高校知情老師表示,“藝術(shù)升”APP是一個(gè)第三方平臺(tái),并非美術(shù)學(xué)院聯(lián)合主辦的。
“藝術(shù)升”是多所學(xué)校報(bào)名系統(tǒng)供應(yīng)商
既然“藝術(shù)升”并非學(xué)校聯(lián)合開發(fā)的APP,為什么還有多所學(xué)校選擇它作為自己的唯一報(bào)名通道呢?
在杭州亦閑官網(wǎng)上有一篇2016年2月份的報(bào)道,可以看到杭州的中國美術(shù)學(xué)院早在2016年就推出了智能手機(jī)確認(rèn)報(bào)名。
去年11月29日,西安美院對(duì)外發(fā)布了該校2019年省外院校在陜?cè)O(shè)點(diǎn)考生報(bào)名系統(tǒng)服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)成交公告,供應(yīng)商為杭州亦閑,成交金額5萬元。去年12月26日,湖北美術(shù)學(xué)院2019年普通本科招生專業(yè)考試網(wǎng)上報(bào)名、支付系統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目單一來源成交公告發(fā)布,單一來源采購方式成交供應(yīng)商為杭州亦閑,成交價(jià)格12.5萬元。去年12月27日,天津美術(shù)學(xué)院本科招生網(wǎng)上報(bào)名服務(wù)項(xiàng)目成交公告發(fā)布,單一來源采購供應(yīng)商為杭州亦閑,中標(biāo)金額29.7萬元。
可以看出,美術(shù)院校使用“藝術(shù)升”系統(tǒng)需要支付的費(fèi)用僅為數(shù)萬元到數(shù)十萬元,而服務(wù)器托管等費(fèi)用都是由杭州亦閑承擔(dān)。
APP已關(guān)閉平臺(tái)加急審核通道
除了考試報(bào)名費(fèi),“藝術(shù)升”APP被學(xué)生吐槽登錄要收費(fèi),審核加急也要收費(fèi)。廣州考生志誠向記者展示了APP的收費(fèi)頁面,“填報(bào)信息后,需要交30元肖像信息技術(shù)費(fèi)?!绷碛袑W(xué)生稱,他們等了幾天信息審核一直沒通過,交50元加急審核費(fèi)后,審核就通過了。
對(duì)于“藝術(shù)升”APP收費(fèi)問題,知情教師告訴記者說:“校考的時(shí)候,每個(gè)考生都是要繳報(bào)名費(fèi)的,APP是幫學(xué)校代收。”另外,有高校知情教師指出,平臺(tái)自身其他的收費(fèi)行為與校方?jīng)]有任何關(guān)系。
羊城晚報(bào)記者就APP收費(fèi)問題撥打了“藝術(shù)升”客服的電話詢問。對(duì)方回應(yīng)稱,網(wǎng)傳的亂收費(fèi)情況并不存在,在“藝術(shù)升”上報(bào)名只有學(xué)校的報(bào)名費(fèi)是每個(gè)考生必須繳納的,登錄和審核不存在收費(fèi)行為??头S后又表示:“加急審核確實(shí)會(huì)收費(fèi),但為了更好地提供報(bào)名服務(wù),目前加急審核通道也已經(jīng)關(guān)閉?!?br/>
針對(duì)網(wǎng)上爭(zhēng)議最大的598元VIP卡,客服稱,該卡和報(bào)名成功與否沒有任何關(guān)系,“這個(gè)VIP卡主要提供錄取概率測(cè)算和報(bào)考指南信息服務(wù),幫助考生根據(jù)自身實(shí)力選擇合適的學(xué)校?!边@是針對(duì)考生的增值服務(wù)。目前,“藝術(shù)升”APP已經(jīng)下架了“加急”和“聯(lián)考志愿預(yù)測(cè)”兩項(xiàng)增值服務(wù)。
律師說法
對(duì)第三方校方負(fù)有監(jiān)督責(zé)任
廣東合邦律師事務(wù)所肖錦陽指出,當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)化充分,校方在條件允許的情況下,將專業(yè)性較強(qiáng)的工作委托給獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu),可以提高工作效率。但是,委托項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督。第三方執(zhí)行被委托工作的過程,是對(duì)公共資源調(diào)配和使用的過程,一旦出現(xiàn)事故,傷害的就是公眾的合法權(quán)益,作為校方,可監(jiān)督自己委托出去的權(quán)力,防止被濫用。鑒于公共服務(wù)性質(zhì),提供報(bào)名服務(wù)的網(wǎng)站(APP)除了要保障渠道通暢,應(yīng)當(dāng)高度重視考生信息安全工作。
另外,有媒體曾采訪北京德翔律師事務(wù)所主任安翔,他表示“藝術(shù)升”App此前因卡頓影響到了考生的正常報(bào)考,應(yīng)當(dāng)就此追究相關(guān)責(zé)任。
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